Términos y Condiciones
LA HORA DEL PERITO | LUXIO CORP. E.I.R.L. | RUC: 20615578593
Vigente desde: abril de 2026
DATOS DE LA EMPRESA
Razón Social: LUXIO CORP. E.I.R.L.
Marca Comercial: LA HORA DEL PERITO
RUC: 20615578593
Domicilio: Lima, Perú
Alcance: Nacional e Internacional
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar el sitio web de LA HORA DEL PERITO, operado por LUXIO CORP. E.I.R.L. (en adelante, "la Empresa"), así como al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios educativos, usted (en adelante, "el Usuario" o "el Participante") declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del Usuario revisar periódicamente las actualizaciones publicadas en el sitio web.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
LA HORA DEL PERITO ofrece servicios de capacitación y formación profesional en modalidad virtual y/o presencial, incluyendo, pero no limitado a: cursos de actualización y especialización, talleres prácticos, diplomados, programas de especialización y otros programas de capacitación profesional.
Todos nuestros programas incluyen: certificación oficial emitida por LUXIO CORP. E.I.R.L. bajo la marca LA HORA DEL PERITO, material educativo proporcionado por los docentes del programa, acceso al aula virtual durante el período establecido para cada programa y soporte académico durante la vigencia del programa.
Nuestros servicios están disponibles para participantes ubicados en el territorio nacional peruano, así como para participantes en el extranjero, sujetos a las condiciones específicas de cada programa.
3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
Para acceder a los servicios, el Usuario deberá registrarse proporcionando información verídica, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El Usuario se compromete a: proporcionar información personal veraz y actualizada al momento del registro; mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña de acceso al aula virtual; no ceder, transferir ni compartir su acceso con terceras personas; y notificar de inmediato a la Empresa ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso a los servicios, sin derecho a reembolso.
4. PROCESO DE COMPRA Y MATRÍCULA
La adquisición de nuestros programas de capacitación se realiza exclusivamente a través del sitio web oficial o los canales autorizados por LA HORA DEL PERITO. El proceso de compra implica: selección del programa de interés, registro de datos personales y académicos, elección del método de pago disponible, confirmación del pago y recepción de comprobante, y activación del acceso al aula virtual en el plazo indicado para cada programa.
La matrícula se considerará efectiva únicamente cuando el pago haya sido verificado y confirmado por la Empresa. La Empresa enviará una confirmación de inscripción al correo electrónico registrado por el Usuario.
Para participantes del exterior, los pagos podrán realizarse mediante los métodos internacionales habilitados en el sitio web. Los costos de conversión de moneda y comisiones bancarias internacionales correrán por cuenta del Usuario.
5. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en Soles Peruanos (PEN) o en la moneda indicada para cada programa. Los precios son válidos al momento de la compra y podrán variar sin previo aviso para nuevas adquisiciones.
La Empresa podrá ofrecer precios especiales, descuentos o promociones con condiciones y plazos específicos. Dichas promociones no son acumulables salvo que se indique lo contrario.
El comprobante de pago (boleta o factura) será emitido conforme a la legislación tributaria peruana vigente. Para la emisión de factura, el Usuario deberá proporcionar su RUC y datos de la empresa al momento de la compra.
6. ACCESO AL AULA VIRTUAL Y MATERIALES
Una vez confirmado el pago, el Usuario recibirá las credenciales de acceso al aula virtual en el plazo máximo indicado para cada programa (generalmente dentro de las 24 a 72 horas hábiles siguientes).
El acceso al aula virtual y a los materiales del programa tiene una vigencia determinada para cada programa indicada al momento de la compra; es estrictamente personal e intransferible; incluye los materiales digitales proporcionados por los docentes; y podrá incluir sesiones en vivo, grabaciones, recursos descargables y evaluaciones, según el diseño curricular de cada programa.
La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma y podrá realizar mantenimientos programados, notificando con anticipación razonable a los participantes.
7. OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE
El Participante se compromete a: hacer uso responsable y ético de la plataforma y los materiales; no reproducir, distribuir, publicar ni comercializar los contenidos sin autorización expresa de la Empresa; no realizar grabaciones no autorizadas de las sesiones en vivo; respetar los derechos de autor sobre todos los materiales del programa; mantener un comportamiento respetuoso hacia los docentes y demás participantes; y cumplir con las actividades y evaluaciones en los plazos establecidos.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la inhabilitación del acceso al programa sin derecho a devolución.
8. CERTIFICACIÓN
La emisión del certificado de participación o aprobación está sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada programa, que podrán incluir: asistencia mínima requerida, aprobación de evaluaciones con la nota mínima establecida, entrega de trabajos o proyectos en los plazos indicados, y cumplimiento del pago total del programa.
Los certificados son emitidos en formato digital y/o físico según lo indicado para cada programa. La Empresa se reserva el derecho de verificar la autenticidad de sus certificados a solicitud de terceros.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en el sitio web y en el aula virtual, incluyendo textos, imágenes, videos, materiales de estudio, marcas, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de LUXIO CORP. E.I.R.L. o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual peruanas e internacionales aplicables.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, la distribución, comunicación pública o cualquier forma de explotación de los contenidos sin la autorización expresa y por escrito de la Empresa.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Empresa trata los datos personales del Usuario conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para la gestión de los servicios contratados, la comunicación con el Usuario, la emisión de comprobantes y certificados, y el cumplimiento de obligaciones legales. No serán cedidos a terceros salvo requerimiento legal o con el consentimiento expreso del titular.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, contactándose con la Empresa a través de los canales habilitados en el sitio web.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios, incluyendo fallas técnicas ajenas a su control, problemas de conectividad del Usuario, o circunstancias de fuerza mayor.
La Empresa no garantiza que los conocimientos adquiridos en sus programas resulten en mejoras laborales o económicas específicas para el Participante, siendo los resultados responsabilidad exclusiva de cada persona en función de su dedicación y aplicación.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para participantes ubicados en el exterior, la legislación peruana será igualmente aplicable, sin perjuicio de los derechos que pueda asistirles conforme a la normativa de su país de residencia en materia de protección al consumidor.
13. CONTACTO Y CANALES DE ATENCIÓN
Para consultas, reclamaciones o ejercicio de derechos, el Usuario podrá comunicarse con LA HORA DEL PERITO a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web oficial. La Empresa se compromete a atender las comunicaciones en un plazo razonable.